Доставка и оплата

Доставка осуществляется после подтверждения заказа при условии наличия товара на складе. После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами и согласует удобный для вас день, время, место и способ доставки и оплаты, а также озвучит ее стоимость. При отсутствии позиции на складе возможно выполнить предварительный заказ интересующего вас товара, при этом предоплата не требуется.

Отправка заказов осуществляется Почтой России и логистическими компаниями. Довоз до терминала службы доставки или Почты России осуществляется бесплатно для любых заказов. Также мы с радостью рассмотрим любой предложенный вами способ доставки заказа.

Почтой России c наложенным платежом (оплата при получении) или предварительной оплате. Доставка осуществляется в любой населенный пункт России. Срок доставки составляет 5-14 дней. Стоимость пересылки — от 150 руб*. При оформлении заказа укажите Ваши ФИО и почтовый адрес с индексом.

Транспортными компаниями DPDCDEK и ПЭК c оплатой при получении (наложенным платежом) или по предварительной оплате. Срок доставки зависит от вашего местоположения и составляет 2-10 дней. Стоимость доставки до терминалов компании в крупных городах РФ обычно составляет 200-300* руб.

Любой транспортной компанией, имеющей представительства в вашем регионе, по предварительной 100% оплате. Вы можете посоветоваться с нами по выбору более оптимальной компании по перевозке.

Почтой России c наложенным платежом (оплата при получении) или предварительной оплате. Доставка осуществляется в любой населенный пункт России. Срок доставки составляет 5-14 дней. Стоимость пересылки — от 150 руб*. При оформлении заказа укажите Ваши ФИО и почтовый адрес с индексом.

Транспортными компаниями DPDCDEK и ПЭК c оплатой при получении (наложенным платежом) или по предварительной оплате. Срок доставки зависит от вашего местоположения и составляет 2-10 дней. Стоимость доставки до терминалов компании в крупных городах РФ обычно составляет 200-300* руб.

Любой транспортной компанией, имеющей представительства в вашем регионе, по предварительной 100% оплате. Вы можете посоветоваться с нами по выбору более оптимальной компании по перевозке.

Самовывоз из магазинов в г. Набережные Челны:

Любой заказ можно забрать в наших магазинах по адресам: 

- ул. Трубный проезд, 3, ст.34 ("Гараж-500", павильон 34, место 21);

- ул. Магистральная, 67 (Оптовая база «Закамье», склад 506 "ПЕЧИ").


Курьерская доставка по г. Набережные Челны и пригороду:

Доставка курьером при сумме заказа от 4 тысяч рублей осуществляется БЕСПЛАТНО. 

При покупке на сумму менее 4 тысяч рублей стоимость доставки составляет 200 рублей. 

Курьер предварительно предупредит Вас о доставке за 1 час.

Наши курьеры работают с 10 до 20 часов ПН-СБ в заранее оговоренное время.

Наложенным платежом при доставке Почтой России или DPD.

Предоплата через систему электронных платежей Яндекс с банковских карт, электронными деньгами и не только.

Наличными курьеру в момент получения заказа (для жителей города Набережные Челны).

Наложенным платежом при доставке Почтой России или DPD.

Предоплата через систему электронных платежей Яндекс с банковских карт, электронными деньгами и не только.

Наличными курьеру в момент получения заказа (для жителей города Набережные Челны).

После размещения заказа, наш менеджер свяжется с Вами, уточнит его параметры, а также согласует удобный способ оплаты.

Все вопросы, касающиеся доставки и оплаты, Вы можете задать нам, позвонив по телефонам 8 (8552) 31-08-08, 8 917 903-77-77 или воспользоваться формой обратной связи.

Уточняйте тарифы на пересылку заказов у менеджера нашего магазина. 

Для расчетов стоимости пересылки почтой используются технологии http://www.postcalc.ru.

Возврат производится в течении 14 дней, со дня получения товара, согласно закона "О защите прав потребителя".

Время доставки в гарантийный срок не входит.

Возврат производится если товар полностью укомплектован. 

 

Процедура обмена/возврата товара:

■ Мы принимаем на обмен/возврат полностью укомплектованный товар;

■ Проверяется состояние изделия;

■ Согласовывается удобный вариант обмена товара или способ возврата денег.

■ На весь ассортимент товаров, предлагаемый нами, предоставляется гарантия! 

■ Если по какой-то причине товар вас не устроил (обнаружен брак, не подошёл) пишите нам на электронную почту info@dobrotrade.ru.

■ В письме укажите контактные данные (Ф.И.О.), номер заказа, номер мобильного телефона, мы свяжемся с Вами и обговорим детали возврата.